Problem melden, Status online verfolgen, repariert zurückbekommen – alles digital & stressfrei!
Egal ob LED, QLED, OLED oder Smart TV – wir vermitteln Reparaturen für alle gängigen Samsung Fernseher. Unsere Partnerwerkstätten kümmern sich um:
Bildprobleme: Streifen, Ausfälle oder Farbverfälschungen beheben wir zuverlässig.
Tonprobleme: Kein Ton oder verzerrter Sound? Wir prüfen Lautsprecher und Elektronik.
Smart TV Funktionen: Probleme mit Apps, WLAN oder Software-Updates werden behoben.
Anschlüsse & HDMI: Fehlerhafte HDMI-Ports, USB oder andere Anschlüsse werden repariert.
Tragen Sie die Daten Ihres Samsung TVs ein und erhalten Sie direkt einen Kostenvoranschlag von einer spezialisierten Werkstatt.
Die Reparatur beginnt erst nach Ihrer Freigabe – volle Kontrolle und Transparenz garantiert.
Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Reparatur jederzeit über Ihre persönliche Statusseite.
Lösung: Austausch defekter Panels oder Reparatur der Hintergrundbeleuchtung.
Lösung: Überprüfung von Lautsprechern, Verstärker und Soundelektronik.
Lösung: Software-Updates, Neuinstallation oder Reparatur der Mainboard-Software.
Lösung: Reparatur oder Austausch defekter Ports und Steckverbindungen.
Die Reparatur wird von einer Partnerwerkstatt übernommen. Für jede Reparatur gilt die gesetzliche Gewährleistung. Manche Partnerwerkstätten bieten zusätzlich eine freiwillige Garantie an – Sie finden alle Informationen dazu direkt in Ihrem jeweiligen Angebot.
RepairLink vermittelt Reparaturen für eine Vielzahl von Elektrogeräten, darunter Fernseher, Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Trockner, Kühlschränke, Staubsauger, Küchengeräte, Handys, Tablets und Computer. Sollte Ihr Gerät nicht aufgeführt sein, können Sie es trotzdem anfragen, wir prüfen, ob eine Reparatur möglich ist.
RepairLink ist eine Online-Plattform, die Ihnen ermöglicht, defekte Elektrogeräte schnell und unkompliziert reparieren zu lassen – entweder per Einsendung, Abgabe oder durch einen Vor-Ort-Service. Nach einer digitalen Ersteinschätzung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von einer zertifizierten Partnerwerkstatt, diese kümmert sich anschließend um die fachgerechte Instandsetzung Ihres Geräts.
Ja! Sollte Ihr Gerät fest eingebaut oder schwer zu transportieren sein, kommt eine Partnerwerkstatt auch zu Ihnen nach Hause. Wählen Sie dazu im Formular einfach die Option "Vor-Ort-Termin erwünscht" aus. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service zusätzliche Kosten anfallen können – die genaue Höhe erfahren Sie transparent vorab von der Partnerwerkstatt. Falls das Angebot nicht passt, können Sie den Auftrag jederzeit kostenfrei ablehnen.
Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie einen individuellen Link zu Ihrer persönlichen Statusseite, auf der Sie jederzeit alle Updates zur Reparatur verfolgen können. Zusätzlich informieren wir Sie per E-Mail über jede Änderung im Reparaturstatus.
Die Dauer hängt von der Auslastung der Partnerwerkstatt, der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und dem Reparaturaufwand ab. In der Regel erhalten Sie genauere Informationen direkt auf Ihrer Statusseite.
Die Kosten hängen vom Defekt und dem Gerätetyp ab. Nach Eingabe Ihrer Gerätedaten erhalten Sie eine unverbindliche Kostenschätzung von einer Partnerwerkstatt. Falls keine Einschätzung baSierend auf den eingegebenen Daten möglich ist, kann die Partnerwerkstatt Ihr Gerät prüfen und Ihnen einen detaillierten Kostenvoranschlag erstellen. Alle Informationen dazu erhalten Sie über Ihre Statusseite direkt von der Partnerwerkstatt.
- Gerätedaten eingeben: Beschreiben Sie Ihr Problem in unserem Online-Formular.
- Kostenschätzung erhalten: Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine erste Rückmeldung einer Partnerwerkstatt
- Reparatur beauftragen: Lassen Sie Ihr Gerät von einer unserer Partnerwerkstätten reparieren.
- Status online verfolgen: Über Ihre persönliche Statusseite bleiben Sie immer informiert.
Sofern Sie direkt nach der Reparatur wieder ein Problem haben sollten, können Sie über unser Reklamationssystem ein Problem melden und erhalten schnell eine Rückmeldung von der zuständigen Partnerwerkstatt.
Sofern Sie nach der Reparatur eine Frage zu Ihrem Gerät oder der Rechnung haben, können Sie über unser Fragenformular mit der zuständigen Partnerwerkstatt Kontakt aufnehmen.