Was muss repariert werden?
Bitte geben Sie die Marke Ihres Geräts an.
Beschreiben Sie den Fehler so detailliert wie möglich. Sie können zusätzlich ein Bild oder ein Video hochladen, um das Problem zu veranschaulichen.
Sollte es sich um ein schweres oder großes Gerät handeln, kommen wir gerne zu Ihnen. Sollte allerdings ein Ersatzteil nicht direkt verfügbar sein, müssen wir eventuell ein zweites mal kommen. Wählen Sie dafür einfach “Vor-Ort Termin erwünscht”. Beachten Sie bitte, dass für den Vor-Ort Termin ggf. Kosten anfallen können. Darüber informiert Sie die Werkstatt bei der Terminvereinbarung. Sollten Sie das Gerät zur Werkstatt bringen wollen, wählen Sie: “Gerät wird gebracht” Dies ist häufig die einfachste und günstigste Methode, da keine Anfahrtskosten anfallen. Sollten Sie das Gerät einsenden wollen, wählen Sie: “Gerät wird eingesendet” Entnehmen Sie die Adressdaten der Werkstatt im Anschluss der Statuspage, verpacken Ihr Gerät bestmöglich und sicher und senden es mit einem Versanddienst Ihrer Wahl direkt zur Werkstatt.
