Es gab eine Zeit, in der Slogans wie „Geiz ist geil“ und „Neu ist immer besser“ unseren Konsum bestimmten. Geräte wurden genutzt, weggeworfen und ersetzt. Doch unsere Erde kann sich diesen Luxus nicht leisten.
Reparatur anfragenWir glauben, dass Elektrogeräte länger leben sollten – für Umwelt, Mensch und Geldbeutel. Denn Umweltschutz ist immer auch Menschenschutz.
Weniger Elektroschrott, weniger Ressourcenverbrauch und mehr Bewusstsein für nachhaltige Entscheidungen.
Reparaturen sollen verständlich, planbar und unkompliziert werden – ohne Telefonketten und Unsicherheit.
Reparieren soll sich wieder lohnen und eine echte Alternative zum teuren Neukauf sein.
Wir sehen eine Zukunft, in der nicht der Neukauf zur ersten Wahl wird, sondern die Reparatur. Eine Zukunft, in der Menschen stolz sagen können: „Ich habe mein Gerät retten lassen und damit nicht nur Geld gespart, sondern auch etwas Gutes getan.“
Doch eine Vision allein verändert noch nichts. Deshalb haben wir uns gefragt: Wie können wir diese Zukunft Wirklichkeit werden lassen?
Erst wenn Reparieren genauso bequem, schnell und günstig ist wie der Klick im Online-Shop, entscheiden sich Menschen wirklich dafür. Genau hier setzt RepairLink an.
Werkstätten erhalten vorab alle relevanten Informationen und können besser planen.
Kunden bekommen Orientierung, bevor sie ihr Gerät überhaupt abgeben.
Status, Ablauf und Reparaturprozess werden nachvollziehbar und digital sichtbar.
Wir schaffen eine Plattform, die Menschen und Werkstätten digital miteinander verbindet. Kunden erhalten schon vor dem ersten Termin eine Einschätzung, was ihr Gerät braucht. Werkstätten bekommen vorab alle relevanten Informationen und können Ersatzteile direkt bestellen.
So wird aus einer Reparatur, die heute oft eine Woche oder länger dauert, ein Vorgang von zwei bis drei Tagen. Schnell. Fair. Transparent.
Doch wir wollten weitergehen. Was passiert, wenn ein Gerät wirklich nicht mehr zu retten ist? Auch dafür geben wir Antworten: Endkunden finden bei uns Tipps, wie ihre Geräte länger halten, erhalten Empfehlungen für besonders reparaturfreundliche Modelle und Zugang zu hochwertigen Refurbished-Produkten.
So wie die Lieferzeit eines Neugeräts aus dem Onlinehandel. Nur eben nachhaltiger, sinnvoller und zukunftsorientierter.
Unsere Mission ist klar: Wir machen Reparaturen so einfach, so günstig und so selbstverständlich wie den Neukauf. Wir wollen, dass niemand mehr sagt: „Es lohnt sich nicht zu reparieren.“ Sondern dass jeder denkt: „Natürlich repariere ich, das ist doch die einfachste Lösung.“
Für Werkstätten bedeutet RepairLink, dass sie digitale Werkzeuge nutzen können, die große Unternehmen schon lange einsetzen – ohne eigene teure Software entwickeln zu müssen.
Mit Partnern wie ASWO/Euras können Werkstätten Ersatzteile im Voraus bestellen und direkt einbauen. Mit Repartly lassen sich selbst komplizierte Elektronikschäden instand setzen, die früher als wirtschaftlicher Totalschaden galten.
Und durch Wertgarantie können Endkunden ihre Geräte so absichern, dass Reparaturkosten keine Rolle mehr spielen – denn sie werden vollständig übernommen.
So entsteht ein neues Ökosystem: Kunden, die sofort wissen, wo sie Hilfe bekommen. Werkstätten, die effizienter arbeiten können. Prozesse, die nicht mehr auf Zettelwirtschaft und Telefonketten beruhen, sondern digital, schnell und sicher laufen.
„Wir machen Reparieren zur ersten Wahl.“
Joshua, 25 Jahre alt, ist Geschäftsführer eines Betriebs mit 15 Mitarbeitenden und Auszubildenden. Mit einer Ausbildung zum Informationstechniker und einem Studium der Elektrotechnik bringt er umfassende Erfahrung in der Reparaturbranche mit. Diese Erfahrung hat uns geprägt und motiviert, RepairLink ins Leben zu rufen.
Finn, 19 Jahre alt, ist Mitgründer und CTO. Er studiert Wirtschaftsinformatik und ist leidenschaftlicher Programmierer, der bereits zahlreiche eigene Onlineplattformen entwickelt hat. Mit seiner Begeisterung für Entwicklung und Webdesign sorgt er dafür, dass unsere Plattform mit einer Geschwindigkeit wächst, die unsere Vision Wirklichkeit werden lässt.
Die Menschen, die Werkstätten und vor allem unsere Umwelt. Eine Gesellschaft, die Schritt für Schritt lernt, dass Reparieren nicht nur eine Option ist – sondern die bessere.